Entrenamiento

Contar con personal altamente capacitado es requisito fundamental para garantizar la productividad de su máquina largo plazo. Para este fin, nuestros programas de entrenamiento pueden ser individualmente personalizados en base a los conocimientos previos de los participantes para facilitar su integración al programa de formación. Nuestra oferta de entrenamiento cubre todo, desde el control y programación de la maquina NC hasta el mantenimiento eléctrico y mecánico. Por su puesto, usted determinará el lugar donde se llevará a cabo el entrenamiento. Nos complacería poder ofrecerle individualmente nuestras propuestas de entrenamiento.

Refacciones

Al contar con las refacciones y piezas de desgaste correctas de ALFING usted se encontrará equipado de la mejor manera para alcanzar la máxima productividad y disponibilidad de sus máquinas.

Lo guiamos en la estrategia optima de almacenamiento de refacciones, por ejemplo: a concretar la selección de refacciones criticas en cantidades correctas. Hágase beneficiar por nuestros contactos en la industria y de los diferentes paquetes de refaccionamiento, desde lo “básico” hasta lo “premium”. Nos podemos adecuar a su idea de presupuesto y metas de disponibilidad. Surtimos las refacciones originales solicitadas lo antes posible a sus instalaciones. Además, en caso de ser solicitado también podemos instalar dichas refacciones en sus instalaciones.

Por favor contáctenos en referencia de las refacciones recomendadas para su maquina ALFING.

Servicio Técnico e Inspección de Maquina

Como un proveedor automotriz consciente de los costos y de la calidad usted necesita maquinas disponibles en todo momento. Los paros de maquina no programados y fallas del equipo deberán ser reducidos al mínimo. Adicionalmente usted espera un elevado nivel de calidad de las piezas, permanentemente. Los controles preventivos y el mantenimiento programado ayudan a reducir el riesgo de falla y por ende los costos de las fallas. Por ejemplo, al reemplazar las piezas típicas de desgaste a tiempo o dando mantenimiento mayor a los husillos de la máquina. A manera de evitar los paros no programados le ofrecemos una inspección profesional y costo-eficiente de su maquinaria ALFING, la cual se ejecuta sin interrupciones al proceso productivo. Se documentan todos los hallazgos de fallas potenciales y de seguridad. En caso de detectar problemas le sugerimos las medidas a tomar para la eliminación de fallas.

  Volantes

Línea de atención urgente y Teleservicio

Nuestro teléfono de servicio urgente es la primera medida de soporte y provee un contacto competente para cualquier eventualidad. Desde el análisis de la falla y contramedidas emergentes a corto plazo hasta el diagnostico directo mediante teleservicio son llevadas a cabo inmediatamente en cooperación con el cliente.

Todas las maquinas ALFING están preparadas para conexión de servicio (Tele-service) inmediato desde nuestro centro de servicio. Nuestras ofertas de bajo costo de teleservicio por lo tanto ofrecen asistencia inmediata al conectar a nuestros especialistas de servicio a su maquina y diagnosticar en casos de emergencia. Esto elimina el tiempo de reacción y los tiempos de paro de maquina durante emergencias y en muchos de los casos, elimina la necesitad de asistencia en sitio.

Reparaciones

En dado caso que las contramedidas a corto plazo por teléfono y la conexión en remoto a la maquina por si mismas no puedan llevar a la solución del problema, nuestra línea de servicio emergente inmediatamente acude a su ayuda para programar la intervención en sus instalaciones. Nuestras reparaciones incluyen el análisis de la falla, la reparación y la puesta en marcha del equipo. Nuestro personal altamente entrenado con amplia experiencia está a su disposición.

Optimización del desempeño de la Maquina

Durante los procesos productivos, después de un tiempo, es a menudo frecuente que se presenten pequeñas fallas y que pasen desapercibidas. Las razones pueden ser muchas. Generalmente, la productividad de la maquina disminuye a manera que pasa el tiempo debido a cambios en parámetros de producción y modificaciones al proceso, por ejemplo, el uso de herramientas que afectan negativamente los valores de corte.

Debido al desgaste no remediado también se presentan problemas que pueden llevar a paros de producción. Problemas organizacionales afectan por ejemplo en la demora en adquisición de refacciones o herramentales.

Las consecuencias son altos tiempos de ciclo, baja disponibilidad del equipo y por ende una disminución en la productividad de la máquina. Esto incrementa su costo por pieza y rápidamente se convierte en mucho dinero perdido a diario. De acuerdo con nuestra experiencia, un incremento de hasta el 10% es posible gracias a la optimización de los parámetros del proceso y aspectos organizacionales.

Nuestros expertos en procesos examinaran sus máquinas ALFING y encontraran los puntos débiles mediante nuestras herramientas de análisis. Las secuencias de producción y los parámetros de proceso se inspeccionan en conjunto. Como resultado usted obtendrá el reporte con los puntos débiles identificados y la descripción de las contramedidas necesarias para incrementar la productividad

  Volantes

Reformación y Retro adaptación

La industria automotriz se caracteriza por los ciclos de vida de producto cada vez más cortos y por el incremento constante en los requerimientos de calidad, desempeño y precio. Como un sub-proveedor usted está obligado a responder a estas demandas de manera flexible. Al aceptar órdenes para la producción de nuevos componentes, deberá tomar decisiones grandes de inversión en lo que respecta a maquinaria.

Como alternativa a inversiones fuertes, para una producción económica y flexible, a menudo el reformación y retro adaptación (Retool & Retrofit) de sus máquinas existentes es considerado debido a que los bajos costos de inversión reducen el costo por pieza. Además, usted y su equipo están muy familiarizados con la calidad, desempeño y operación de las maquinas existentes.

Nuestros especialistas en la reformación diseñan y equipan su maquina ALFING de acuerdo con nuestros estándares más nuevos en el menor tiempo posible. La calidad de las piezas y el tiempo de ciclo se registra previo a toda intervención para que se mantenga o inclusive se mejore el nivel de desempeño de su máquina después de la reformación. Como resultado, usted obtiene su máquina ALFING reformada y con desempeño demostrado, produciendo las nuevas piezas con un alto nivel de calidad y a costos eficientes

  Volantes

Calidad

ALFING se vale de décadas de experiencia en el procesamiento de prototipos. Nos gustaría poderle asistir con la planeación y ejecución de su producción de prototipos en tiempo y forma. Bajo pedido podemos procesar sus prototipos en nuestras maquinas.

Nuestro equipo de medición de alta calidad está a su disposición para la inspección de calidad de tolerancias de maquinado de alta precisión de sus piezas.

También ofrecemos la calibración de sus sistemas de medición y de monitoreo de su máquina, incluyendo certificados de ALFING, para facilitarle su siguiente auditoria de QM.

Por favor no dude en contactarnos para la planeación y ejecución de sus requerimientos especiales; con gusto le podemos proponer una solución individualizada.

Planeación y Soporte a Producción

El soporte en la planeación garantiza la implementación efectiva de proyectos a gran escala al proveer el conocimiento experto a corto plazo sin ocupar su propio personal. Para este fin, ALFING provee personal altamente especializado en las actividades de planeación. De igual manera nuestro soporte a producción, el cual es fundamental cuando su personal aun no esta familiarizado con la funcionalidad y operación de su nuevo sistema. Por ende, los expertos de ALFING proveen soporte a la producción durante este periodo de transición directamente en sus instalaciones, hasta que ya no son requeridos.

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